Rujukan Laman

Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda

Di j3 results, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda percayakan kepada kami — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data disulitkan sepenuhnyaTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses data andaSokongan privasi tersediaPematuhan wilayah disokong
j3 results Ketahui Cara Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tanya Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan privasi, ingin meminta akses kepada data anda, atau ingin mengemukakan aduan, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami.
Sembang Langsung Widget sembang langsung di laman j3results.org tersedia setiap hari untuk pertanyaan awal berkaitan privasi…
Borang Permintaan Data Isi borang permintaan data dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan penghapusan, pemindahan atau pembetulan…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Mengendalikan Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan — ia adalah asas kepercayaan antara anda dan j3results.org. Setiap lapisan sistem kami, daripada penyimpanan hingga pemprosesan transaksi, direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat di wilayah…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan transaksi dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat yang anda hantar melalui Touch 'n Go atau FPX tidak boleh dibaca oleh pihak luar semasa dalam perjalanan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk meningkatkan navigasi laman web. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk daripada peranti baharu akan memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau nombor telefon berdaftar.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan data akaun selagi akaun anda aktif. Selepas permohonan penutupan akaun diterima, data dihapuskan dalam tempoh 30 hari, kecuali diwajibkan sebaliknya oleh undang-undang.

Perkongsian Dengan Pihak Ketiga

Maklumat anda tidak dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan, penghapusan atau pemindahan data anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi dan kami akan mengesahkan dalam 3 hari bekerja.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Dasar Privasi j3 results supaya anda boleh memahami hak anda dengan cepat dan jelas. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan rekod transaksi apabila anda menggunakan kemudahan seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX untuk aktiviti dalam akaun anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data yang kami simpan mengenai anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi kami, dan kami akan menyediakan salinan dalam tempoh 7 hari bekerja.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian terhad kepada pemproses pembayaran yang memerlukan maklumat transaksi untuk menyelesaikan pembayaran anda sahaja.

Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk anda. Kuki analitik yang tidak mengenal pasti peribadi membantu kami memahami cara laman digunakan. Anda boleh menolak kuki pilihan melalui tetapan pelayar anda.

Selepas permohonan penutupan akaun diproses, data peribadi anda dihapuskan dalam tempoh 30 hari. Rekod transaksi tertentu mungkin disimpan lebih lama jika diwajibkan oleh keperluan undang-undang wilayah berkenaan.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Privasi dan pilih 'Minta Penghapusan Data'. Atau e-mel pasukan privasi kami secara terus. Pengesahan akan dihantar dalam masa 24 jam dan proses diselesaikan dalam 30 hari.

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi dengan SSL 256-bit. Pengesahan dua faktor ditambah pada setiap log masuk baharu untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun.